环卫工翻8吨垃圾找手表：尊重与责任的考量

发布于：2025-07-15 阅读：0

近日，山西大同两名环卫工4小时翻8吨垃圾帮游客找回儿童手表，引发网友热议。有人质疑浪费人力、不体恤工人，也有人关注环卫工有无奖励、游客身份等问题。相关部门回应将对环卫工奖励，此事凸显公共服务边界与对劳动者尊重的问题。

近日，山西大同发生了一起引人关注的事件：两名环卫工徒手翻8吨垃圾帮游客找到儿童手表。这原本看似是一件暖心的好事，却引发了网友的广泛质疑。

环卫工

7月1日下午，来自深圳的卢女士一家乘坐高铁抵达大同，孩子不慎将儿童手表遗忘在装垃圾的纸袋中。出站后，卢女士向大同南站派出所求助，因手表有定位功能，查询发现手表定位仍在大同南站，她判断手表已被当作垃圾处理。次日上午，卢女士拨打12345热线向大同市城市管理局求助。随后，大同新城环境公司追踪到手表所在的垃圾挤压箱，里面有8吨压缩垃圾。公司调派两名环卫工搜寻，当天12点50分左右，两名环卫工人戴着薄手套在高温闷热的垃圾堆里开始翻找，下午4点50分左右，手表终于被找到，并当晚送还至卢女士手中。

然而，这一事件被曝光后，质疑声不断。有人认为这样的行为“浪费人力、不体恤工人”。从成本上看，按大同环卫工平均时薪18元算，两名工人4小时人力成本144元，加上垃圾转运车调度、焚烧厂场地占用等费用，总支出远超千元。而这块儿童手表全新才卖1200元，且当天大同实测气温38℃，我国《防暑降温措施管理办法》明确规定37℃以上需缩短露天工作时间，可两名工人不仅无间断作业，连基础防护都只有一副薄手套。此外，这4小时里他们本该完成3条街道清扫任务、20多吨日常垃圾处理。

翻垃圾找手表

针对网友关心的问题，7月14日下午，人民日报记者采访了大同市城管局副局长肖志刚等人。肖志刚介绍，城市管理局是服务单位，对12345热线转办的事情接诉即办，此次救助的卢女士就是普通游客。他坦言此次事件对工作有促进作用，会坦诚接受老百姓的批评，下一步会对环卫工人有一定奖励，且表示以后遇到市民求助的事情还是会做。

还有一个疑问是，卢女士知不知道翻这8吨垃圾要付出的代价？如果知道环卫工要冒着高温和恶臭寻找几个小时，或许她会选择放弃。另外，事后卢女士表示发红包被拒收，但不清楚红包是发给城管局工作人员还是环卫工，拒收的又是谁。城管局不能自己请客，让环卫工埋单，环卫工付出额外劳动，应该拿到相应报酬，要么卢女士付出，要么城管局支付。若环卫工自愿寻找且坚决不收红包，也应让公众知道他们的高尚品质。

公共服务

这起事件也引发了关于公共服务边界的思考。公共服务应区分“紧急救命”与“普通失物”，不能无原则满足老百姓的需求，“肯定去做”要征求劳动者的同意。有关部门可以建立失物搜寻评估机制，按物品重要性启动响应；非紧急失物搜寻由失主承担一定成本；为垃圾车加装技术设备，减少人力消耗；同时，要落实对劳动者的保障，如高温津贴、强制轮岗、防护装备等。

总之，让环卫工得到应得的报酬，让他们站在镁光灯下，让他们的劳动被看见，这才是对他们的尊重。公共服务需要在满足群众需求和保障劳动者权益之间找到平衡，真正做到以人为本。

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标签：环卫工翻垃圾找手表游客公共服务奖励

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