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大同环卫工翻8吨垃圾找回手表引争议，多方回应解疑惑

发布于：2025-07-15 阅读：0

近日，大同两名环卫工花4小时从8吨垃圾中为游客找回儿童手表，引发热议。有人质疑浪费人力，也有人赞城市有温度。当地多方回应，称是游客投诉求助，能力范围内会帮忙，还将奖励环卫工。

近日，一则新闻引起了广泛关注。7月1日下午，来自深圳的卢女士一家乘坐高铁从太原抵达大同，车上孩子将儿童手表装入干净的纸质垃圾袋中玩耍，下车时不慎遗忘。次日上午，卢女士拨打了12345热线向大同市城市管理局求助。

环卫工

随后，两名环卫工人花费4小时徒手在8吨垃圾中找到了手表，并于当晚送还至卢女士手中。这本是一件暖心的事，但在当地媒体强调此事中展现的城市温度的同时，也有许多网友提出质疑：一个儿童手表是否有必要让环卫工如此大费周章？谁来体恤一线环卫工人？

据了解，卢女士出站发现手表丢失后，立即向大同南站派出所求助。由于儿童手表具备定位功能，经查询发现，手表定位仍显示在大同南站，卢女士由此判断手表已被当作垃圾处理。

次日上午，卢女士拨打12345热线求助后，大同市新城环境公司工作人员与卢女士取得联系，并为尽快找回失物，紧急将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场空地。两名环卫工人不顾脏乱，在垃圾堆中逐一翻找。

找回手表

7月14日，多方对此事进行了回应。大同市城市管理局工作人员表示，求助者打的是投诉电话，要求政府帮忙找。谁都会有需要帮助的时候，应该换位思考，既然群众有求助需求，政府部门就不应不理睬。而且求助者丢失的是智能手表，有精确的定位，如果在能力范围内，会提供帮助。

对于两位环卫工的工作，该工作人员称，其原有工作会有其他环卫工来接替。此外，两位环卫工搜寻工作并非是露天进行，是在一个非常大的场地内，装有风机，并不炎热。

关于两位环卫工婉拒求助者红包感谢，以及公司是否会对两位环卫工有嘉奖，该工作人员称这由大同市新城环境公司定夺。而大同市新城环境公司经理王军介绍，环卫公司将拿出一部分经费，成立“助人为乐”基金，给予此次事件涉及的两名环卫工人奖励，并且这项工作将会常态化。

此事件引发了公众对于政府服务边界和环卫工权益的思考。一方面，政府部门在面对群众求助时，应在职责范围内积极响应；另一方面，也应明确服务边界，避免过度消耗公共资源。同时，对于付出额外劳动的环卫工，应给予合理的补偿和奖励。

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标签：大同环卫工找回手表游客求助争议回应

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