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3女子带4孩点一碗面多次续面引争议，老板调整规则

发布于：2025-08-15 阅读：0

8月13日晚，河南郑州一餐馆，3女子带4孩就餐，点一碗面多次续面遭拒。老板称规则是一人一碗面续面免费，顾客给差评引发争吵。警方介入未和解，老板将调整规则，事件网络发酵引热议。

近日，一段“女子带五孩点一碗面多次免费续面”的视频在网络上疯传，引发了网友们的广泛关注和热烈讨论。实际上，是三个成年女子带着四个孩子在河南郑州的一家餐馆就餐时，与老板发生了纠纷。

女子带孩就餐

据餐馆老板霍先生描述，当晚约7点多，这一行7人进入店内消费。他们点了一碗饸饹面13元、一份涮毛肚18元、两个凉菜以及一份团购的15.8元羊肉串，总计消费70多元。在用餐过程中，几个大人分别为同行的孩子免费续面了两次。

霍先生的餐馆开业三年来，一直实行“一人一碗面，免费续面管饱”的规则。但此规则针对的是“一人一碗”的个体消费，他无法接受“一碗面管一家人饱”的情况。当顾客第三次要求续面时，他拒绝了。

随后，一名女顾客给了商家差评，由此引发双方6分钟左右的争吵。霍先生尝试联系顾客，希望对方删除差评了结此事，但沟通未果。于是，他选择公开店内监控视频以自证。此后，该顾客以“侵犯肖像权”为由要求下架视频并报警。

免费续面

目前，警方已介入处理此纠纷，但双方最终未能达成和解。霍先生表示不同意和解，若对方坚持，他会走法律程序。他暂时删除了视频，后续将对视频中人物打码处理后重新发布。

霍先生坦言，他不得不重新调整“免费续面”规则。对于未来的经营，带孩子的顾客如果觉得面不够吃，需要加面时，就必须单独付费购买了。

该事件持续在网络发酵，网友们看法不一。部分网友支持面馆老板，认为规则清晰，多人消费一碗面却要求多次免费续面着实不合理。但也有网友质疑，儿童是否应完全按成人标准收费，以及商家在成本可控的情况下是否应更包容。还有声音指出，消费前明确告知规则，对双方都至关重要。

在社会交往中，规则是维护秩序的重要保障。商家制定规则是为了更好地经营，消费者也应该遵守规则。同时，双方在遇到问题时，应该理性沟通，以平和的方式解决纠纷。只有这样，才能营造一个和谐的消费环境。

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标签：女子带孩就餐免费续面餐馆纠纷

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