AI 客服时代,转人工为何难如登天?
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2025-08-01
近期,由北京市科学技术协会等指导发布的7月“科学”流言榜新鲜出炉,为我们破除了诸多生活中的误区。
首先是关于抗过敏药。流言称抗过敏药容易形成依赖,能不用就不用。但真相是,使用抗过敏药并不会产生依赖。过敏症状与“组胺”有关,抗组胺类抗过敏药阻断组胺与H1受体结合来减轻症状,既无生理或精神依赖,也无戒断反应。若停药后症状反复,可能是过敏未控制好。合理用药才是关键,盲目拒绝可能加重病情。
夏天防晒方面,流言说应“全副武装”,长期多层叠加用高倍数化学防晒产品。然而,过度防晒会引发皮肤过敏、痤疮、脱发、骨质疏松等疾病。高倍数化学防晒剂可能致敏,物理防晒剂易堵塞毛孔。科学防晒要“分时段”与“讲适度”,不同场景选择合适防晒方式。
强度弱的台风,很多人觉得影响小。其实这是误区,弱台风破坏力不一定小。像2019年的台风“韦帕”,强度低却带来大量降水,造成城市内涝等灾害。若遇上西南季风气流等因素,弱台风也能有强大破坏力。
不锈钢水壶致癌的说法也没科学依据。制造电热水壶的金属材料有标准,只要满足条件,高锰钢也能用。选购时选正规厂家,优先选304、316L不锈钢材料的水壶。
正畸让牙齿松动易脱落也是谣言。牙齿移动不等于松动,正畸通过持续轻力引导牙齿移动,牙槽骨会生理性改建。牙齿脱落主要因牙周病或严重龋坏。
烧水壶有水垢,长期喝会得肾结石的流言也不成立。有水垢的水能喝,结石主要与饮水少、代谢和饮食习惯有关。水垢是钙镁离子产生的,进入人体部分可分解排出,不会导致结石。
水果有一点发霉,削掉后可以吃的想法不可取。发霉水果会产生真菌毒素,如展青霉素,有神经毒性、致畸性和致癌性,削掉霉变部位仍可能摄入毒素。
频繁洗头会导致脱发也是误解。正常头发脱落是毛囊进入休止期的自然现象,洗头影响小。适度洗头能清洁头皮,有益健康。
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