侃爷上海演唱会迟到早退引众怒，观众维权路在何方？

发布于：2025-07-14 阅读：0

7月12日，侃爷上海演唱会迟到40多分钟，还提前退场，无舞美灯光，音响也差。票价980 - 2680元，观众不满大喊退票。此前韩国演唱会也迟到，律师称观众可维权。主办方致歉，称因天气影响舞美。此事引发对演艺消费权益保障的关注。

7月12日晚，上海体育场本应是一场音乐盛宴的开场，然而被中国歌迷称为“侃爷”的美国著名说唱歌手YE（曾用名坎耶·维斯特）的演唱会，却成了一场充满争议的闹剧。

侃爷上海演唱会

这场原定于晚上7点半开始的演唱会，直到8点10分侃爷都未现身，观众们在雨中苦苦等待，不耐烦的情绪逐渐蔓延，“退票”的喊声此起彼伏。迟到40多分钟后，侃爷终于现身，但现场没有开场白，没有舞美，甚至连灯光都缺失，就直接开麦演唱。更让人意想不到的是，侃爷在不打招呼的情况下，在大雨中提前退场，留下伴奏带“硬控”观众20分钟后，演出便草草结束。

据悉，这场演唱会的票价在980元至2680元之间，不少观众为了这场演出花费了高价。网友安女士表示，之前在海南的演唱会没看成，想着上海场能弥补遗憾，结果开场晚了四十多分钟，结束得也匆忙，而且没有舞美大屏，音响效果还差。她最早花高价请人代抢的票，如今只剩下满满的失望。

观众维权

事实上，侃爷演唱会迟到并非首次。2024年他在韩国的演唱会，就因迟到1小时，演出仅2小时引发韩国观众不满。对于此次上海演唱会的情况，河南泽槿律师事务所律师付建认为，消费者与演出主办方成立服务合同关系，侃爷迟到早退，演出时间严重短于行业惯例或宣传承诺，且演出没有舞美大屏、音响差，与消费者预期不符，构成违约。根据相关条例，观众有权退票。

7月13日，该事件登上微博热搜榜第一，网友们纷纷大呼“这个钱太好赚了”。也有部分网友为侃爷开脱，称他“风格本就随性”，但这种说法显然难以服众。这本质上是对消费者权益的侵犯，消费者期待的开演时间、演出时长等都未得到满足，演出方的违约事实不容置疑。

7月13日晚，主办方发表声明致歉，称因天气原因导致舞台核心视觉元素和烟雾效果无法按标准呈现，深表遗憾。但YE团队坚持艺术完整性优先，经紧急调试后延迟开场时间以确保最佳体验。然而，这样的解释并不能让观众满意，不少观看演出的网友仍表示想维权退票。

演艺消费权益保障

当前，各地都在大力发展演艺经济，随着演艺消费的增加，如何保障消费者权益愈发重要。此前相关部门已出台规定，严禁假唱等违法违规行为，并要求建立大型演出活动退票机制。此次侃爷演唱会的各种“槽点”提醒我们，对于大型演出活动的质量保障和消费者维权，还需建立更完善的制度支持体系。

艺人和主办方应珍惜观众的热情和当下演艺市场的发展氛围，对舞台、观众和市场多一些尊重和敬畏。否则，以赚快钱的心态敷衍观众，迟早会被市场淘汰。而消费者也应增强维权意识，维护自身的合法权益。

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标签：侃爷上海演唱会迟到早退观众维权

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